CCTV확인 (1) 썸네일형 리스트형 그랜드 하얏트 인 제주에서 겪은 최악의 경험 (feat. 그랜드하얏트 인 제주 Surveillance 부서) 12월 1일 부터 2박3일 그랜드하얏트호텔 인 제주 3089호 에서 머물렀다. 호텔의 전반적인 서비스나 청결도 객실 관리 등 제공받은 서비스에 대해서 대체적으로 만족하고 훌룡한 경험을 하였다. 다만, 12월 2일 오후 10시 부터 10시 30분까지 30분간 이용한 야외 풀장에서 불미스러운일을 겪어 CCTV 확인을 요청한 이후 피드백에 대해 굉장히 적절하지 않은 응대를 받아 상당히 불만족 스럽게 생각한다. 12월 2일 오후 10시에 야외 풀장 입장, 선베드에 가운과 타월 핸드폰(아이폰xs)을 놓고 수영을 하고 돌아와서 보니 핸드폰 양쪽에 선이 생기고 터치가 안되는 현상을 발견. 당시 너무 추워서 일시적인 현상일 수도 있으니 일단 내가 너무 추워서 씻고 다시 증상을 확인해보고자하고 씻고 핸드폰을 다시 확인해.. 이전 1 다음